Trousse de secours du bâtiment

J'ai créé cette page pour qu'on ait toutes les informations importantes au même endroit. L'objectif est simplement de vous faire gagner du temps et de vous éviter de chercher lorsque vous avez une question ou qu'il se passe un petit imprévu dans le bâtiment.

Vous y trouverez entre autres :

où se trouvent les choses importantes (trousse de premiers soins, compteur électrique, entrée d'eau, etc.) ;
quoi faire en cas de pépin (dégât d'eau, panne de courant, alarme, etc.) ;
les procédures de la clinique ;
les coordonnées et informations utiles.

L'idée n'est pas que vous reteniez tout par cœur, mais simplement que vous sachiez où trouver l'information au besoin.

Si vous remarquez qu'il manque quelque chose, dites-le-moi! Ce manuel va évoluer avec nous. 😊

Il y a aussi une vraie mini trousse de secours dans le placard de la salle de bain pour les dégâts humains.

La porte d'entrée

La porte d'entrée principale fonctionne à l'aide d'un code d'accès.

Si la porte ne s'ouvre pas malgré un code valide, il est possible qu'il y ait un problème technique.

Lorsque je m'absente pour une période prolongée (vacances, etc.), je laisse une clé de secours dans la boîte à clés extérieure, située en bas à gauche de la porte d'entrée.

Cette clé peut être utilisée uniquement si la porte est défectueuse et ne s'ouvre plus.

Dans tous les cas, merci de m'aviser dès que possible si la porte présente un problème afin que je puisse en identifier la cause et faire les réparations nécessaires.

Les clés

Afin de faciliter l'accès aux différents locaux en cas de besoin, les clés de la clinique sont conservées à un seul endroit : dans la boîte à clé.

Dans la boîte à clés se trouvent notamment :

les clés des bureaux ;
la clé du local technique ;
la clé permettant d'accéder au compteur électrique ;
la clé du classeur de dossiers situé dans le couloir de l'étage.

📍 Emplacement de la boîte à clés : dans le meuble du salon de l'équipe, celui de gauche, où il n'y a pas l'imprimante. Le code est 208.

Merci de remettre chaque clé à sa place après utilisation afin qu'elle soit facilement accessible en cas de besoin et de refermer la boîte, bouger les numéros après l'utilisation.

Si vous constatez qu'une clé est manquante ou qu'un problème survient avec une serrure, merci de m'en aviser rapidement.

La boîte à clé

Située dans le placard du salon de l'équipe. Code 208.

On referme et bouge les chiffres après utilisation, merci :)

Tada!

Les clés que vous voyez sur la photo au dessus sont : la clé du local technique, la clé du classeur au milieu et la clé du compteur électrique. Les clés des bureaux sont dessous. Merci de maintenir cet ordre svp.

L'eau et l'électricité

En cas de dégât d'eau, de fuite importante ou de panne électrique, voici où trouver les principaux équipements.

💧 Entrée d'eau principale

L'entrée d'eau principale de la clinique se trouve dans le local technique qui se situe dans la salle de bain (la porte fermée à clé dans la salle de bain). La clé se trouve dans la boîte à clé de la salle d'équipe.

En cas de fuite importante ou d'un bris de plomberie, il est possible de fermer l'alimentation en eau en tournant la valve principale jusqu'à sa fermeture complète.

⚠️ Si la fuite est importante ou qu'elle présente un risque pour les personnes ou le bâtiment, coupez l'eau immédiatement et communiquez avec moi dès que possible.

⚡ Panneau électrique

Le panneau électrique principal est situé dans la salle d'attente (la porte fermée à clé au fond de la salle d'attente). Tout est indiqué sur le compteur.

Si un disjoncteur saute, vous pouvez :

Identifier le disjoncteur concerné.
Le remettre complètement à la position OFF, puis à ON.
Si le disjoncteur saute de nouveau, ne forcez pas et communiquez avec moi.

⚠️ N'intervenez jamais si vous constatez une odeur de brûlé, de la fumée ou des fils endommagés. Dans ce cas, quittez les lieux si nécessaire et contactez-moi immédiatement.

Les alarmes incendies

Si une ou plusieurs alarmes incendie se déclenchent, la première étape est toujours de vérifier s'il s'agit d'une véritable urgence.

🔥 En cas d'incendie ou si vous voyez de la fumée

Évacuez immédiatement la clinique.
Appelez le 911.
Une fois en sécurité, contactez-moi dès que possible.

Ne retournez jamais dans le bâtiment tant que les services d'urgence ne vous y autorisent pas.

⚠️ Si toutes les alarmes sonnent, mais qu'il n'y a aucun signe d'incendie

Il est déjà arrivé qu'un problème technique fasse déclencher toutes les alarmes simultanément.

Après avoir vérifié qu'il ne s'agit pas d'un véritable incendie :

Coupez le courant au panneau électrique principal.
Contactez-moi immédiatement.
Attendez mes indications avant de remettre le courant.

🔋 Si une seule alarme sonne

Il s'agit généralement d'une pile faible.

Vous pouvez simplement m'en aviser et je remplacerai la pile dès que possible.

Si le bruit empêche la tenue de votre séance :

Prenez une chaise stable.
Tournez l'alarme pour la retirer de son support au plafond.
Débranchez le connecteur situé à l'arrière en appuyant sur la petite languette.
Déposez l'alarme sur la table du salon.
Avisez-moi afin que je puisse remplacer la pile et la réinstaller le plus rapidement possible.

⚠️ Cette mesure est temporaire et ne doit être utilisée que lorsqu'il est clair qu'il ne s'agit pas d'un incendie.

Produits ménagers et entretien

En cas de petit dégât ou d'un besoin ponctuel de nettoyage, vous trouverez le nécessaire à la clinique.

Produits ménagers

Les produits de nettoyage sont rangés dans le placard de la salle de bain et peuvent être utilisés au besoin (dégât, liquide renversé, etc.).

L'aspirateur ainsi que la serpillière sont rangés dans le local technique de la salle de bain.

Merci de remettre le matériel à sa place après utilisation.

Papier toilette

La clé permettant d'ouvrir les distributeurs de papier toilette se trouve également dans le placard de la salle de bain.

Lorsque vous remplacez un rouleau, merci de jeter le carton vide dans la poubelle plutôt que de le laisser s'accumuler dans le placard. 😊

Merci à tous de contribuer à garder la clinique propre et agréable pour nos clients comme pour l'équipe.